Nos solutions informatiques associent le meilleur de la technologie dans la configuration la mieux pensée pour votre activité.

Elle vous propose donc une palette de services complémentaire, prévues pour faciliter vos actions (conseil, audit, sécurisation…)

 

Mission de conseil

Windows Server comporte des mécanismes de résistance aux violations intégrés pour aider à contrer les attaques sur vos systèmes et à répondre aux objectifs de conformité.

La prestation de conseil permet de proposer un grand nombre de missions pour lesquelles une intervention peut être envisagée.

Il s’agit ici de vous apporter une réelle plus-value afin de sortir du brouillard ou de vous renforcer temporairement.

Nous proposons un accompagnement adapté à la culture de votre entreprise afin de mettre en avant les points critiques de votre infrastructure qu’il s’agisse de réseau, de sécurité ou des systèmes.

Imaginez-vous, dans un escalier dont la lumière est gérée par une minuterie et pouf !!! Ca s’éteint ; et bien nous vous proposons de rallumer la lumière pour vous. N’hésitez pas…

 

• Définition d’infrastructure pour votre établissement, ou migration de celle-ci suite à un déménagement

• Définition d’architecture réseau (Plan de Routage, Intégration ToIP, Cloisonnement Lan, Qualité de service, Métrologie, Conception/migration/raccordement d’infrastructure…)

• Politique de sécurité des flux applicatifs d’un point de cloisonnement

• Stratégie de Consolidation de serveur (Virtualisation, Stockage…),

• Plan de sauvegarde, de reprise d’activité et\ou de continuité d’activité
• Aide à la rédaction\dépouillement d’Appel d’offre, MOA en amont et/ou associée à la gestion d’une MOE en réalisation de projet

• DSI en temps partagé (Schéma directeur SI, Adéquation stratégie et investissement, pilotage des Intervenants externes, Maîtrise et conseil d’expert…)

• Et plus globalement tous types de prestations informatiques.

 

Audit et optimisation Infrastructure

L’observation métrologique du réseau avec des sondes permet de mesurer avec précision les flux en transit sur votre réseau, d’identifier leurs provenances et de déterminer leurs performances.

Ce constat fait, la technologie permet de maîtriser les performances de vos applications connectées. Chaque application a ses propres exigences qui doivent être mises en relation avec les flux de ses concurrents.

Bien au-delà, un bon usage de la technologie permet de sécuriser et d’optimiser les échanges de flux critiques issus de vos applications métiers. Le tout pour servir le développement de votre organisation.

 

 

Sécurisation et optimisation connectivité IP (VPN)

Enjeu majeur de toutes sociétés la connectivité IP n’est plus exclusivité des opérateurs via leurs offres MPLS/VPN. Les principales technologies sont désormais, à moindre coûts, disponibles grâce aux fonctionnalités des routeurs PEPLINK de la gamme Balance.

Profitez de la haute disponibilité (always-on), de plus de bande passante, d’un VPN pour raccorder vos sites ou vos télé-travailleurs depuis des abonnements box Pro standards ou en 3/4G.

 

 

Intégration Système

Une extension de votre SI est envisagée/nécessaire (Renouvellement de parc planifié, Acquisition PC, Serveur, mise à jour applicative). N’hésitez pas à faire appel à nos services pour intégrer vos nouvelles plate-formes.

CISIT peut aussi, si vous le souhaitez, vous fournir ces plate-formes et les intégrer à votre SI. Partenaire des principaux acteurs du marché en tant que revendeur de matériel informatique (Serveur, Stockage, Switch, routeur, Wifi, PC de bureau, portable, voire tablette pro, ...) qui intègre les garanties constructeurs.

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CISIT est acteur du changement technologique et entre autres, dispose de plusieurs solutions pour répondre à vos souhaits de consolidation de vos serveurs/PC. Nous pouvons virtualiser vos serveurs (PtoV) et les intégrer à une nouvelle infrastructure Cloud privée ou publique.

 

Go to Cloud

Parce qu’il y a aujourd’hui énormément d’intérêts à s’intéresser au cloud et que vous l’utilisez déjà, parfois sans même le savoir, que nous vous accompagnons dans la transformation de votre infrastructure :

• Pour une application, un pc, un serveur ou bien une infrastructure complète

• Pour un test, pour un backup, un PRA ou bien s’y installer

• Pour profiter de la souplesse d’un environnement jamais saturé

• Pour rationaliser ses coûts d’investissements pour passer à des abonnements

• Pour se créer sa place (privée ou publique) en conformité avec les règles de sécurité

• Pour y sécuriser ses données, et les rendre confidentielles (et oui)…

Et bien d’autres raisons nous vous accompagnerons

 

Intégration Réseau et sécurité

Créer/Adapter votre infrastructure de raccordement Lan/Wan/WIFI pour vous accompagner dans l’évolution de votre activité. Cela peut paraître déroutant en premier lieu. Comment choisir entre des devis plus ou moins fantaisistes de professionnels experts ou non du domaine.

Qu’il s’agisse :

• D’une extension simple du nombre de raccordements réseaux

• De multiplier les moyens de connexions

• D’étendre votre architecture à d’autres domaines ou sites

• De cloisonner vos flux pour gagner en performance et en sécurité

• De permettre l’introduction de la ToIP

• D’optimiser la performance de vos flux applicatifs

• De sécuriser l’accès à votre SI

Et de nombreux autres cas particuliers, faites appel à des experts.

 

Plan de couverture ou audit Wifi

L’étude depuis des plans de masse a pour but de déterminer les emplacements précis et le nombre des points d’accès nécessaires à une couverture radio optimale.

• L’audit de l’existant (plan, densité des murs, perturbateurs…)

• Simulation de couverture radio bi-bande

• Le choix des points d’accès

• Possibilité de test

• Fourniture d’un rapport argumenté

 

Plan de reprise d’activité

 

• Un auditer de tous les risques de pannes

• Appréhender et mesurer la tolérance aux pannes de l’ensemble du système d’information

• Définir la criticité en définissant le RTO (Recovery Time Objective) et le RPO (Recovery Point Ojective)

• Prévoir des sauvegardes automatiques à une fréquence correspondant au besoin de l’organisation

• Organiser et mobiliser l’équipe pour agir efficacement lors du sinistre

• Définir des priorités et un coût de reprise d’activité

• Définir le choix de l’équipement le budget qui y sera consacré

• Tester régulièrement le plan de reprise d’activité

• Documenter précisément le PRA

 

Politique de Sauvegarde

Il est utile de rappeler que plus de 80% des organisations qui subissent un sinistre déposent le bilan sous 12 mois. L’outil informatique est aujourd’hui indispensable et sans une sauvegarde efficace des données de l’entreprise, les préjudices peuvent être très importants.

Bien sûr, ceci est à mettre en relation avec les besoins émanant de la criticité de vos données, le temps de rétablissement... CISIT peut vous proposer de nombreuses solutions adaptées

 

Le support Infogérance et supervision

Choisir l’infogérance de votre infrastructure c’est :

• Simplifier l’exploitation de vos infrastructures et logiciels

• Miser sur du sur mesure

• Rationaliser vos couts et votre temps

• Opter pour un interlocuteur dédié qui connait votre environnement

La supervision est un enjeu majeur de toutes les organisations qui ne souhaitent pas être esclaves d’une exploitation trop prenante, la supervision permet :

• D’automatiser les contrôles

• D’obtenir une fois pour toute un suivi proactif  de l’état de santé de son infrastructure

• Économisiez du temps en exploitation

• Réinvesti votre temps dans d’autres activités


 

Le support

Un bon support technique capitalise sur des fondamentaux, son expertise et sa capacité d’écoute, mais aussi sur sa capacité à rassurer ses interlocuteurs. Le cas échéant il fait le lien entre les experts et le client final.

• Analyse de la demande d’assistance

• Etablissement d’un diagnostic

• Qualification du défaut et de son urgence

• Enregistrement de la demande et suivi jusqu’à sa résolution

• Sollicitation d’autre services support Niveau 2, 3 …

 

Assistance informatique à domicile

Problèmes informatiques ? Nous avons la solution pour les particuliers avec notre Assistance informatique à domicile

Assistance

Dépannage, nettoyage virus, maintenance et optimisation pour un matériel toujours opérationnel

Conseils

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Formation

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